Avant
Avis laissés plusieurs jours sans réponse.
Réponses écrites dans l'urgence.
Avis négatifs traités sans process clair.
Assistant IA pour avis Google
Assistant IA pour préparer les réponses aux avis Google et garder une validation humaine sur les avis sensibles.
À quoi sert cet outil ?
Mila sert à garder une fiche Google active et professionnelle : les avis positifs peuvent recevoir une réponse régulière, tandis que les avis sensibles restent soumis à validation.
Pour qui ?
L'outil s'adresse aux structures qui ont besoin d'un résultat concret sans mettre en place une usine à gaz.
Restaurants
Garages
Commerces
Instituts
Artisans
Entreprises locales avec avis Google
Comment ça marche ?
Le parcours reste volontairement clair : configurer, laisser l'IA préparer le travail, puis garder la main sur les actions importantes.
Le client crée son compte et connecte sa fiche Google Business Profile.
Il choisit son canal de validation pour les avis sensibles : email, WhatsApp ou les deux.
Mila prépare les réponses et applique les règles prévues selon la note de l'avis.
Avant / après
L'objectif n'est pas d'ajouter un outil de plus, mais de retirer les frictions qui ralentissent déjà l'entreprise.
Avis laissés plusieurs jours sans réponse.
Réponses écrites dans l'urgence.
Avis négatifs traités sans process clair.
Réponses régulières et cohérentes.
Avis sensibles envoyés en validation.
Image Google plus professionnelle.
Bénéfices
Avis positifs traités plus régulièrement
Validation humaine sur les avis sensibles
Ton professionnel
Fiche Google plus rassurante
Prix / accès
Activation après validation Google
Cas d'usage
Chaque outil ReputIA est pensé pour des situations terrain : prospection, demandes clients, avis Google, relances ou suivi commercial.
Restaurant qui veut répondre régulièrement aux avis
Garage qui veut garder la main sur les avis négatifs
Commerce local qui veut une fiche Google plus active
Entreprise qui veut éviter les réponses écrites dans l'urgence
FAQ
Les réponses importantes avant d'essayer l'outil ou de demander une configuration accompagnée.
Non. Les avis sensibles restent soumis à validation humaine avant publication.
La connexion Google Business Profile nécessite une validation côté Google. L'activation est proposée dès que l'accès est disponible.
Une fois la connexion et les préférences en place, Mila fonctionne selon les règles configurées.